Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 439
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 285
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 229
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 171
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 41
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 269
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 37
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 40
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 37
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 58
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 45
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 51

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 192
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 408
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 976
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 272
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 235
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 322
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 108
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 124
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 80
• Wie tritt man einem offenen Match bei 63
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 47
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 40
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 37
• Wie sehe ich den Wochenplan? 41
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 54

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 133

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 51
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 42
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 39
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 34
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 44
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 44
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 37

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 47
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 46
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 50

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 80
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 54
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 43
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 53
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 55

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 61
• Die Startseite der Administration 48

• Zugänge verwalten 92
• Mitgliederkarten verwalten 66
• Das Club-House verwalten 60
• Restaurant-Guthaben verwalten 52
• E-Mail-Versand verwalten 50
• Rechnungsstellung verwalten 57
• Mitgliedergruppen verwalten 47
• Anmeldungen verwalten 59
• Sondertage verwalten 63
• Angebote verwalten 56
• Online-Zahlungen verwalten 55
• Abrechnungsregionen verwalten 59
• Clubverantwortlichen verwalten 54
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 50
• RFID-Validierung verwalten 58
• Allgemeine Parameter verwalten 65
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 54
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 85
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 71
• Mehrere Gebäude verwalten 84

• Einen neuen Platz erstellen 72
• Platzgruppen verwalten 65
• Reservationsperioden verwalten 78
• Nutzung der Plätze verwalten 73
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 84
• Sportarten verwalten 67
• Plätze sperren 66

• Eine neue Saison erstellen 72
• Eine Saison ändern oder löschen 56
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 53
• Sport mit einer Saison verknüpfen 56

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 67
• Einschränkungen verwalten 68
• Abonnementtyp verwalten 65
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 43
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 54
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 71
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 94

• Artikel erstellen 72
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 58
• Einen Artikel ändern oder löschen 65
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 58
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 35

• Mitgliederliste anzeigen 62
• Ein neues Mitglied erstellen 72
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 57
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 68
• Abonnements der Mitglieder verwalten 51
• Mitgliederdaten importieren 46
• Mitgliederkarten drucken 65
• Mitgliederliste drucken und exportieren 50
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 43
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 43
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 49
• Ein Mitglied suchen 53
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 54
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 58
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 75
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 47
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 45
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 37
• Familien verwalten 52
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 48

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 49
• Sponsoren fakturieren 57
• Sponsoren neu fakturieren 61

• Rolle zuteilen und entfernen 53
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 74

• Aktivierung des Moduls Kurse 78
• Erstellung der Kursartikel 55
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 59
• Kursgruppen verwalten 60
• Kursanmeldungen verwalten 59
• Voraussetzung 78
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 48
• Trainerplan 68
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 61
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 37
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 57

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 57

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 54
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 60
• Rechnungen erstellen 69
• Rechnungen per E-Mail versenden 61
• Zahlungsmahnungen verwalten 61
• Rechnungen drucken 69
• Rechnungen auflisten und suchen 51
• Rechnungen bearbeiten und löschen 57
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 55
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 56
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 68
• Familienermässigungen verwalten 65
• Buchhaltung aus Excel importieren 75
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 52
• Transitkonten der Online-Zahlungen 134
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 52
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 76

• Liste der Bankzahlungen 52
• Verarbeitung über Bankdateien 36
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 57

• Anzahlungen bearbeiten 61

• Reservierungen in der Planung verwalten 86
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 53
• Feste Stunden verwalten 45
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 45
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 37
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 61
• Wiederholungen erstellen und verwalten 67
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 67
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 67
• Die Kassenpreise verwalten 86
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 73
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 61
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 66
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 76

• Automatische E-Mails verwalten 52
• Versand von Sammel-E-Mails 65
• Nachrichten verwalten 58
• Verlauf der versendeten E-Mails 46
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 69
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 42

• Challenge-Turniere verwalten 55

• Die Partnersuche aktivieren 55

• Das Statistik-Dashboard 54
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 52

• Zum Programm gelangen 64
• Reservation durch ein Mitglied 84

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 60
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 56
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 52
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 45
• Fakturierung der Tenniskurse 55
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 48

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 65
• Mitarbeitende erfassen und ändern 58
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 55
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 63
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 55
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 47
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 50
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 50
• Lohnausweise und Jahreslisten 61

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 880
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 168
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 178