Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 439
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 285
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 229
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 171
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 41
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 269
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 37
• Ho più account: come unirli in un unico login? 40
• Come cambiare la lingua del sito? 37
• Come definire il mio codice di accesso personale? 57
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 44
• Come diventare socio di un club online? 51

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 192
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 408
• Come posso effettuare una prenotazione 976
• Come posso prenotare con un ospite? 272
• Come posso modificare una prenotazione? 235
• Come posso eliminare una prenotazione? 322
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 108
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 124
• Come creare una prenotazione aperta 80
• Come unirsi a una partita aperta 63
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 47
• Come ritirarmi da una partita aperta? 40
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 37
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 41
• Come trovare e prenotare in un altro club? 54

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 133

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 51
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 42
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 38
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 34
• Come consultare e pagare le mie fatture? 44
• Come scaricare i miei attestati? 44
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 37

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 47
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 46
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 50

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 80
• Come attivare il tema scuro? 54
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 43
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 53
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 55

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 61
• La pagina iniziale dell'amministrazione 48

• Gestire gli accessi 92
• Gestire le tessere dei membri 66
• Gestire il club-house 60
• Gestire il credito ristorante 52
• Gestire l'invio di e-mail 50
• Gestire la fatturazione 57
• Gestire i gruppi di membri 47
• Gestire le iscrizioni 59
• Gestire i giorni speciali 63
• Gestire le offerte 56
• Gestire i pagamenti online 55
• Gestire le regioni di fatturazione 59
• Gestire il responsabile del club 54
• Gestire i tornei a sfida 50
• Gestire la validazione RFID 58
• Gestire i parametri generali 65
• Configurare la contabilità (libro mastro) 54
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 85
• Giornale degli accessi alle entrate 71
• Gestire più stabilimenti 84

• Creare un nuovo campo 72
• Gestire i gruppi di campi 65
• Gestire i periodi di prenotazione 78
• Gestire l'utilizzo dei campi 73
• Elencare, modificare o eliminare un campo 83
• Gestire gli sport 67
• Bloccare dei campi 66

• Creare una nuova stagione 72
• Modificare o eliminare una stagione 56
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 53
• Collegare uno sport a una stagione 56

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 67
• Gestire le restrizioni 68
• Gestire il tipo di abbonamento 65
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 43
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 54
• Gestire gli account ospiti e ore singole 71
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 94

• Creare un articolo 72
• Imputare un articolo a un membro 58
• Modificare o eliminare un articolo 65
• Eliminare un articolo imputato a un membro 58
• Importare articoli collegati da Excel 35

• Visualizzare l'elenco dei membri 62
• Creare un nuovo membro 72
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 57
• Visualizzare i dati operativi di un membro 68
• Gestire gli abbonamenti dei membri 51
• Importare i dati dei membri 46
• Stampare le tessere dei membri 65
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 50
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 43
• Collegare un membro a un gruppo 43
• Modificare ed eliminare un membro 49
• Cercare un membro 53
• Gestire i duplicati: unire due schede 54
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 58
• Gestire le licenze Swiss Tennis 75
• Caricare il portafoglio di un socio 47
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 45
• Emettere un attestato per un membro 37
• Gestire le famiglie 52
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 48

• Aggiungere un nuovo sponsor 49
• Fatturare gli sponsor 57
• Rifatturare gli sponsor 61

• Assegnare e rimuovere un ruolo 53
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 74

• Attivazione del modulo Corsi 78
• Creazione degli articoli dei corsi 55
• Creare, modificare ed eliminare un corso 59
• Gestire i gruppi di corsi 59
• Gestire le iscrizioni ai corsi 59
• Prerequisito 77
• Testi delle fatture e dei solleciti 48
• Calendario dei maestri 68
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 61
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 37
• Copiare un corso per la stagione successiva 57

• Gestione completa del noleggio di oggetti 57

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 53
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 60
• Creare le fatture 69
• Inviare le fatture via email 61
• Gestire i solleciti di pagamento 61
• Stampare le fatture 69
• Elencare e cercare le fatture 51
• Modificare ed eliminare le fatture 57
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 55
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 56
• Tenere la contabilità con il libro mastro 68
• Gestire sconti per famiglie 65
• Importare una contabilità da Excel 75
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 52
• Conti di transito dei pagamenti online 134
• Come vengono calcolate le date delle fatture 52
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 76

• Elenco dei pagamenti bancari 51
• Elaborazione tramite file bancari 36
• Elaborare un pagamento manuale 57

• Gestire gli acconti 61

• Gestire le prenotazioni nel planning 86
• Configurare e utilizzare le partite aperte 53
• Gestire le ore fisse 45
• Creare un codice promozionale e usarlo 45
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 37
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 61
• Creare e gestire le ricorrenze 67
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 67
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 67
• Gestire i prezzi della cassa 86
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 73
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 61
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 66
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 76

• Gestire le email automatiche 52
• Invio di email di gruppo 65
• Gestire i messaggi 58
• Cronologia delle email inviate 46
• Redigere un'e-mail con l'editor 69
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 42

• Gestire i tornei sfida 55

• Attivare la ricerca di partner 55

• Il cruscotto delle statistiche 54
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 52

• Accedere al programma 64
• Prenotazione da parte di un membro 84

• Creazione e configurazione di un corso 60
• Iscriversi a un corso di tennis 56
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 52
• Gestione dei gruppi e del planning 45
• Fatturazione dei corsi di tennis 55
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 48

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 65
• Aggiungere e modificare un dipendente 58
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 55
• Fare la paga del mese 63
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 55
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 47
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 50
• Correggere un conteggio già convalidato 50
• Certificati di salario e liste annuali 61

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 880
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 168
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 178